Tháng Chín 2025
Phiên bản mới nhất của ứng dụng di động FE Connect® của chúng tôi hiện có tính năng Một-Một™ cho phép người dùng kết nối từ xa với CERUS X-Drive hoặc cấp quyền truy cập vào nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Franklin Electric hoặc các chuyên gia nội bộ để được hỗ trợ trực tiếp qua mạng.
Tính năng One-to-One™ mới cho phép hỗ trợ dễ dàng và nhanh chóng bằng cách có một kỹ sư dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy bên cạnh bạn để hỗ trợ bạn lập trình hoặc khắc phục sự cố hệ thống trong thời gian thực.
Tận dụng tính năng One-to-One™ của FE Connect:
- Điều khiển và giám sát từ xa
- Thiết lập, vận hành và khắc phục sự cố trong thời gian thực
- Cải thiện quy trình làm việc hiệu quả và hỗ trợ hiệu quả – nhanh chóng, thuận tiện và hoàn toàn an toàn
- Hai chế độ chia sẻ để truy cập: Handoff: Toàn quyền kiểm soát và lập trình thời gian thực, Chỉ xem: Người dùng có thể chỉ đọc
- Tệp nhật ký với bản ghi kết nối và chi tiết toàn diện về các thay đổi
Với việc sử dụng tính năng điều khiển từ xa một-một™ trên CERUS X-Drive, không còn cần phải mô tả từng thông số qua điện thoại và thời gian tổng thể trong quá trình vận hành giảm đáng kể.
Tải xuống Ứng dụng ngay bây giờ từ Apple App Store hoặc Google Play Store bằng cách nhấp vào huy hiệu bên dưới hoặc quét mã QR
